مفهوم تعصب در مدیریت و مدل سازی ذهنی

مدل ها صرفا توصیفی از وضعیت موجود برای درک ساده تر آنها ارائه میدهند. به عنوان مثال وقتی مردم را بر اساس شهر محل تولدشان تحلیل و قضاوت می کنید در حال استفاده از مدلی هستید که فکر می کنید تجربه های قبلی شما را به شکلی سازگار و قابل درک توصیف می کند.

وقتی مردم را به چپ مغز یا راست مغز تقسیم می کنید و یا حتی مردم را به زن و مرد تقسیم می کنید، در حال استفاده از مدلی هستید که دنیا را به شکل بهتری برای شما توصیف کند.

مدل ها بیش از اینکه ادعا داشته باشند که می خواهند حقایقی را بر ما برملا کنند،می کوشند به وضعیت فعلی ما و محیط ما شکل،معنا و سامان بدهند. به همین علت در مورد مدل ها بحث کارآمدی مطرح است و نه تطبیق با دنیای واقعی.

ویژگی اصلی تفکر علمی این است که همه ی دیدگاه ها و قضاوت های خود را به عنوان مدلی از واقعیت می بیند نه خود واقعیت.

بنابراین همیشه آماده است که مدل فعلی خود را به نفع مدل های جدیدتر و کارآمد تر کنار بگذارد.

مدل سازی, با ادعای دانستن حقیقت بسیار متفاوت است.

مدل سازی یک فرآیند پایان ناپذیر کشف،اصلاح و تصفیه است؛ جنگی نیست که در پی پیروزی در آن باشیم و یا مقصدی که در پی رسیدن به آن باشیم.

چیزی که باید بیاموزیم این است که فکر نکنیم مدل هایی که ساخته ایم، واقعیت مطلق هستند، چون این فرض مانع جست و جوی ایده های جدید می شود.

کتاب پنجمین فرمان اثر پیتر سنگه